Acerca de Want Want China
Want Want es una marca ampliamente reconocida en Asia, conocida por productos como las galletas de arroz Wang Zai y las bebidas saborizadas.Como fabricante y vendedor tradicional de snacks y bebidas, Want Want detectó la necesidad de transformar su modelo de negocio, redefinir su posicionamiento de marca y conectarse con las nuevas generaciones.
Así nació su transición hacia el comercio minorista, creando una cadena de tiendas WangZai Club, que ofrecen snacks exclusivos que no se venden en otros canales.En menos de seis meses desde la apertura de su primera tienda, Want Want amplió su red a más de 100 tiendas en toda China.
Sector
Venta minorista
Región
Multirregional
Tamaño de la empresa
50+
El Desafío
Renovando el Comercio Minorista: membresía unificada, promociones efectivas y control de datos en tiempo real
- La gestión de membresías no estaba unificada entre los canales en línea y fuera de línea.
- Escasas actividades promocionales en tiendas físicas y baja capacidad de consumo de los clientes
- Los datos operativos de las tiendas en distintas regiones no podían controlarse en tiempo real
- Dificultades para definir estrategias de ventas de forma oportuna.

Solución
Yonyou New Minorista: Optimización de las 4Ps, Integración de Canales y Mejora de Membresías con U-Minorista, U-Mall, U-Member
Introducción a las soluciones de Yonyou New Minorista– U-Minorista, U-Mall, U-Member
- Gestión sencilla de las 4Ps: producto, promoción, precio y punto de venta
- Posibilidad de visualizar fácilmente ventas, reservas, devoluciones e intercambios tanto en línea como en tiendas físicas, a través de distintas regiones
- Integración de sistemas front-end, middle-end y back-end para asegurar la transmisión unificada de datos
- Las promociones de marketing se pueden replicar fácilmente sin importar el canal utilizado
- Función de panel de control con datos en tiempo real que facilita la toma de decisiones
- Gestión de membresías (solución U-Retail) que ofrece las mismas funciones y promociones para compras en línea y en tienda física, con seguimiento incluido
Enlace relacionado: https://www.yonyou.com.mx/solutions/o2oecommerce/