Acerca de SK Jewellery
Fundada en 1991, SK Jewellery Group Ltd es una de las principales cadenas minoristas de joyería en Singapur, Malasia y más allá. Con sede en Singapur, la empresa se especializa en la investigación, diseño, producción y venta minorista de joyas. SK Jewellery tiene como objetivo hacer que las joyas de alta calidad sean accesibles para todas las mujeres.
Industria
Venta minorista
Región
Singapur
Tamaño de la Empresa
501 - 1,000
El Desafío
Necesidad de un sistema más sólido para apoyar el crecimiento empresarial y el desarrollo futuro:
- En la búsqueda de precisión y eficiencia en el inventario diario de productos, es necesario asegurar que los artículos de alto valor estén en su lugar de manera oportuna y efectiva.
- Los métodos de fijación de precios manuales no son lo suficientemente precisos ni eficientes, por lo que se necesitan soluciones de gestión de precios estandarizadas para reemplazar los métodos manuales, aumentar la productividad y reducir errores humanos.
- La función de promociones del sistema heredado es rígida y limita la implementación de estrategias en las actividades de marketing.
- Mejorar la gestión financiera y las capacidades de control, aumentar la precisión de los datos financieros y optimizar la gestión financiera general dentro de la organización.
- Los perfiles incompletos de los miembros afectaban la capacidad de SK para ofrecer servicios y promociones personalizadas a los clientes. Esto incluye la recopilación y el mantenimiento de datos precisos sobre las preferencias y el comportamiento de los clientes.
Solución
Impulsar capacidades con una solución de plataforma integrada:
- Reducir el tiempo de inventario con tecnología RFID.
- Solución integrada con datos en tiempo real que permite un cierre rápido y fluido.
- Cálculo automático de precios, eficiente y preciso.
-
El sistema admite diversas actividades promocionales para adecuarse a los productos.
- Soporte para programas de fidelidad y plataformas multicanal de miembros, también reflejadas en el punto de venta (POS).